لا يوجد استرجاع للمبلغ بعد تأكيد الطلب ولا يوجد استبدال إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ في الطلب، ويجب الابلاغ عنه خلال 24 ساعه من استلام المنتج لن يتم قبول اي طلب بعد انتهاء هذه المدة.